“Вигорання – це ерозія. Спочатку ви кажете: «Так, я впораюся» але незабаром настає етап «Я просто не хочу більше цього робити».”
(Крістіна Маслак, професорка Каліфорнійського університету, вивчає вигорання із 1970-х, авторка книги «The Burnout Challenge»)
Термін «вигорання» найчастіше повʼязують з професійною діяльністю. Робота сучасного бухгалтера відбувається у емоційно навантаженій атмосфері. Хронічні дедлайни (закриття місяця, кварталу, року), неоднозначність та постійні зміни податкового законодавства, життя під час воєнного стану – ще те емоційне навантаження.
Як же бухгалтеру жити а не функціонувати у такому середовищі? Як працювати та не вигорати? Давайте розбиратися разом.
Що таке вигорання?
Вигорання – це емоційне виснаження, що зростає з часом. А за емоційним виснаженням настає і фізичне.
Як розпізнати, що у вас вигорання?
При виникненні синдрому емоційного вигорання, як правило, ви відчуваєте емоційний спад, хронічну втому, порушення пам’яті й уваги, порушення сну з важким засинанням і раннім пробудженням, зниження працездатності, особистісні зміни. Якість вашого життя погіршується. Також можуть почати розвиватися тривожні, депресивні розлади.
Отже, початок вигорання не можна залишати без уваги.
Як визначити причину вигорання?
Поділюся своїм методом визначення причини мого вигорання. «Емоційне вигорання» – звертаємо увагу на слово «емоційне». Я відловлюю свої стани, коли відчуваю емоційний спад. Коли я відчуваю емоційний спад під час роботи – я зупиняюся. Починаю розпізнавати свою емоцію, запитую у себе, що саме зараз я відчуваю! І звертаю увагу на те що саме зараз я роблю чи яки саме фактор викликав цю емоцію та емоційний спад.
Роблю це протягом якогось проміжку часу, наприклад – тижня. У моєму випадку я знайшла те, що викликало у мене такі спади. У січні я звільнилася з роботи, на якій працювала 2 роки і яка стала причиною вигорання. За ці 2 роки я тричі переробляла бізнес – процес автоматизації продажів, щоб спростити роботу менеджерів. Змінювала програми на таблиці, таблиці – на програми, але ці зміни не приносили результату! На рівні цінностей для мене важливо щоб моя робота приносила результат, а саме цього і не було!
З жовтня ми третій раз змінили робоче середовище для менеджерів, але вже у грудні я побачила що це не дало бажаного результату. І тоді я зрозуміла що це повторюється і результату не буде, бо треба змінювати щось інше. Але чесно сказала собі що я більше не хочу цього робити. Я здала річну звітність, знайшла собі заміну і звільнилася…
Зараз я розвиваю свою приватну практику. Роблю те, що приносить мені результат та задоволення.
Реалізуюся через свою цінність.
Отже, моя особита порада у роботі з вигоранням – слухайте себе!
Відслідковуйте та аналізуйте свої стани. Якщо після робочого дня ви виснажені,
зробіть рефлексію, запитуючи – що (або хто) вас сьогодні засмучувало. Якщо ви постійно пригнічені – підтримайте себе, зверніться за допомогою до психолога!
Кожен з нас може випрацювати свої стратегії у протидії емоційному вигоранню.
Ви можете також скористатися універсальними правилами.
- Розділяйте професійну діяльність і особисте життя!
- Майте хобі, яке не пов’язане з роботою бухгалтера.
- Спілкуйтеся з друзями, які не є вашими колегами.
- Заведіть собі ритуали, які допоможуть у цьому. Наприклад, якщо ви працюєте віддалено, заведіть собі ритуал переодягатися у «робочий» одяг. Коли закінчуєте працювати, просто переодягайтеся у «домашній» одяг. Забувайте про робочі питання, займайтеся домашніми справами, ставайте мамою чи татом, чоловіком чи дружиною.
- Чергуйте свою професійну діяльність!
- Робіть свою роботу різноманітною.
- Навчайтеся: відвідуйте тренінги та семінари. Я, наприклад, окрім ведення обліку та консультацій, проводжу навчальні вебінари формату «все про ФОП».
Це додає моїй роботі різноманіття. - Керуйте своїм часом!
Робота бухгалтера – суцільні дедлайни, але не працюйте понаднормово та на вихідних.
- Використовуйте тайм – менеджмент, адаптований під свої потреби. При організації свого робочого часу враховуйте свої особисті потреби, коли ви працюєте за жорстким графіком а коли ваш день може бути спонтанним. Розподіліть роботу, виходячи з її ефективності. Експерементуйте та змінюйте. Я, наприклад, зробила хронометраж своїх робіт, тепер знаю скільки часу на що я витрачаю. Також розбила місяць не декади і розписала що я роблю у яку декаду. Наприклад, 15 число – платіжний день, я сплачую єдиний податок своїх клієнтів – ФОП 2 групи.
- Зміцнюйте своє внутрішнє «Я»!
Ідентифікуйте свої цінності. Це основа основ. Ми живемо та діємо зі своїх цінностей. Визначте свої сильні сторони та зони росту у професійному плані. Працюйте з «синдромом самозванця». Вивчайте свої переконання, змінюйте деструктивні на конструктивні. Знайдіть свої інструменти роботи зі стресом. Співпрацюйте з коучем, який допоможе вам все це пропрацювати. - Підтримуйте своє тіло! Спіть та харчуйтеся за своєю потребою. Будьте фізично активними. Оберіть ту активність, яка підходить саме вам. Це може бути просто хода, танці, йога, пілатес, плавання. Слухайте себе та експерементуйте.
Мої любі колеги, бажаю вам займатися улюбленою справою та не вигорати.
Живіть життя, а не функціонуйте!
